[기업경제신문 김현수 기자] 하루하루 바쁘게 살아가는 우리 사회에서 자신의 관리와 일을 병행해야 하는 사람들은 외향 가꾸기에도 많은 노력을 쏟는다. 그러나 스스로 관리하는 것에는 한계가 있고, 너무 본인의 취향에 집중해 유행에 너무 뒤떨어지거나 언밸런스한 경우가 생기기 마련이다.
이에 양천구 목동에 위치한 ‘런던네일뷰티샵’의 이현지 원장을 만나 '토탈뷰티'의 필요성에 대해 이야기를 들어보았다. 런던네일뷰티샵은 네일아트에서부터 속눈썹연장, 피부까지 한 번에 관리 받을 수 있는 토탈 뷰티샵으로 100% 예약제로 운영되어 각 룸에서 분야별로 원장들이 직접 세세하게 관리하고 있다.
 |
| ▲ 런던네일뷰티샵 이현지&조은이 원장 (출처=런던네일뷰티샵) |
상호가 인상적인데.
상호는 복잡하게 생각하지 않았다. 유학파 출신인 이 원장은 ‘런던네일뷰티샵’에서 네일아트를 담당하고 있으며, 디자인을 공부하러 떠난 영국 런던에서 뷰티에 관심이 생겨, 영국 뉴몰던에 위치한 네일샵에 취직을 하여 1년 동안 일을 배웠다. 유학생활이 끝난 후, 일본 도쿄로 넘어가서 6개월간 네일샵에서 일본스타일의 젤네일을 배우며 경력을 쌓았다.
영국에서는 아크릴이나 팁으로 손톱 연장을 위주의 시술을 했다면, 일본은 화려한 네일아트의 테크닉을 배우고 더불어 친절함이 특히 강조되는 나라이기 때문에 고객 한 명, 한 명을 대할 때마다 세세한 것 하나까지 한국에서 경함하지 못할 CS에 대해서 배웠다. 일본에서의 생활을 마치고 한국에 들어와서 일을 시작한 지는 3년 정도 되었고, 영국 런던에서 처음으로 네일을 배웠기 때문에 최초의 시작인 “런던”을 넣은 상호 “런던네일뷰티샵”으로 항상 상호를 볼 때 마다 초심을 잃지 않도록 되새기며 발전할 수 있도록 공부한다.
한 번에 3가지의 관리를 받을 수 있다던데.
‘런던네일뷰티샵’은 100% 예약제로 운영이 되고 있다. 그리고 개인프라이버시가 강한 요즘 현대인들을 위해서 개별 룸에서 네일아트와 피부, 그리고 속눈썹까지 관리를 받을 수 있다. 시간을 조금 더 내면 한 번에 최대 3가지 뷰티관리를 받을 수 있는 점이 특징이다. 네일아트의 경우 빠르면 40분 정도 진행이 된다. 그리고 3주~4주 정도 유지 기간이 있으며, 새로운 네일아트를 할 경우는 한 단 주기로 방문을 하면 된다. 또한, 회원제를 운영하고 있다. 신규 회원보다는 오래된 기존 회원에 대한 할인 혜택이 더 크게 적용이 되어 최대 50%까지 할인이 된다. 피부 관리는 보통 기본적인 코스로 1시간이 소요된다. 피부 각질 제거부터 수분 관리까지 들어간다. 속눈썹 연장 또한 한번 시술시 1시간 정도 소요가 되며 한 번의 방문으로 한 달이라는 기간 동안 깊고 그윽한 눈매를 연출 할 수 있어서 짧은 시간과 저렴한 비용으로 이뻐지고 싶은 다양한 연령층의 여성들이 관리 받고 있다.
 |
| ▲ 런던네일뷰티샵 실내 전경 사진 (출처=런던네일뷰티샵) |
토탈 뷰티샵의 기본적인 과정으로 볼 수 있는 피부 관리는 어떻게 진행되나.
따뜻한 봄을 앞두고 필링 이벤트 진행 준비 중이며, 웨딩케어 예약이 인기를 끌고 있다. 주요 고객층이 20~50대 여성인 만큼 관리 프로그램이 중요한데, 벨벳 마스크, 골드 테라피, 아사필링, 스노우 테라피 등이 진행되고 있다. 피부 관리는 탄력과 각질제거를 목적으로 하는 고객들이 많이 방문한다. 각질의 경우 14일 주기로 탈각을 하여, 주기별로 관리를 해주어야 한다. 현재 트렌드는 스노우 테라피로 추운 날씨에 대한 보습이나 탄력, 수분 공급 등을 위주로 관리한다. 또한, 남성 고객들을 위한 관리도 함께 진행되고 있는데 특히, 50대 남성 고객들이 동안을 위해 주름과 지진 피부에 대한 고민으로 많이 찾는다. 그리고 커플이나 가족 단위로 찾는 고객들이 늘어남에 따라서 맞춤형 관리프로그램도 운영 중이다.
‘런던네일뷰티샵’의 특장점은 어떠한 것이 있는가.
토탈뷰티샵의 장점은 여러 샵을 방문하여 하나씩 케어를 받을 시간을 절약하면서 모든 관리를 저렴한 가격에 원하는 케어를 받을 수 있다는 것이다. 예약제만으로 운영하면서 깨끗하고 분리된 공간에서 조용한 가운데 나만의 힐링 관리를 받을 수 있는 형태로 진행되는 것 또한, 단골들이 ‘런던네일뷰티샵’을 찾는 이유 중의 하나이다. 이 원장은 “요즘처럼 살기 팍팍한 세상에 본인을 위한 힐링을 하러 오시는 모든 고객들이 외적의 아름다운 관리와 더불어 마음까지 힐링을 하실 수 있도록 하였다.
이원장은 "개인의 프라이버시가 지켜지는 안락하고 편안한 공간에서 친구처럼 웃고 수다를 즐기고 관리를 받을 수 있는 샵, 힘이 들 때 언제든 찾아올 수 있는 곳 같은 샵이 되었으면 좋겠다.” 라고 하며, 고객들과의 소통과 친밀도에 대한 자신감을 표현하였다.
[ⓒ 기업경제신문. 무단전재-재배포 금지]
