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생식 제조 전문기업 ㈜이롬이 창립 15주년을 맞아 품질경영선포식을 가졌다. 지난 11월 7~8일 이롬의 최창원 대표이사 외 임직원은 2014년을 품질경영 혁신 원년의 해로 선포하고 ‘이롬주의 2.0’을 발표했다. 이 자리에는 품질검증의 주체인 이롬의 전국 가맹점장들도 참석해 결의를 다졌다.
‘이롬주의’는 건강전문기업으로서 무엇보다 고객의 건강과 안전을 우선해야 한다는 이롬만의 제품 개발 원칙이다. 이롬은 본사 품질중심의 이롬주의 1.0에서 현장 고객중심으로 확장된 이롬주의 2.0을 새로이 선포함으로써 제품의 품질 경영과 이웃사랑 과학의 고객 섬김 경영에 집중할 것을 다짐했다.
이롬의 창립자 황성주 박사는 품질ㆍ가치ㆍ섬김을 강조하면서 최고의 품질 유지를 위해 최상의 효능을 나타내는 최상의 원료만을 사용하고, 최대한 많은 고객들에게 수용 가능한 레시피로의 제품 개발과 최적가 공급 원칙을 준수할 것을 주문했다. 또한 이웃사랑 과학으로 고객을 소중히 여기고, 고통 받는 이웃을 섬길 것을 당부했다.
품질경영, 가치경영, 섬김경영은 바로 ‘이롬주의 2.0’의 핵심원칙이다. 이롬의 목표인 세계 최고의 품질을 달성하기 위해 개발 원칙, 제품생산 원칙, 품질관리 원칙의 3대 품질경영 시스템을 운영하여 고객이 믿고 찾는 제품을 공급한다. 또한 많은 고객들에게 이롬 제품을 확산시키고 그 가치를 극대화하기 위한 강점경영&가치경영시스템을 운영하게 된다.
이롬은 ‘이롬주의 2.0’ 품질경영선포식을 통해 다시 한번 다양한 사회봉사와 고객 섬김경영을 실천함으로써 건강하고 행복한 세상을 만들어 나가는 건강전문기업으로 재도약할 것을 결의하였다.
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