<기업경제신문>관세청(청장 백운찬) 소속 관세국경관리연수원은 안전행정부에서 주관하는‘2012년도 공무원 교육훈련기관 종합평가’결과 1위를 기록, 2008년 이후 5년 연속 최우수기관으로 선정되었다.

2012년도 공무원 교육훈련기관 종합평가는 2013년 1월부터 3월까지 안전행정부에서 중앙행정기관 소속 28개 교육훈련기관을 대상으로 실시하였으며, 각 기관의 공무원 교육훈련 전반에 대하여 “교육훈련 인프라”,“교육프로그램 계획·운영”, “교육실적·성과평가” 등 3개 부문 9개 평가항목과 22개 평가지표에 대한 기관 자체평가, 안전행정부 현지확인 점검, 우수사례 평가 등 3단계의 세밀한 심사를 거쳐 이루어졌다.

관세국경관리연수원은 “선진무역강국을 실현하는 World Best 관세청” 비전을 달성하기 위하여 현장 중심 전문인력을 양성할 수 있는 교육훈련체계를 마련하고, 참여 및 토론 중심의 경력단계별(Career-Cycle) 맞춤형 교육과정 운영, 최첨단 IT 기술을 접목한 전자통관체험학습시스템 개발·활용 및 교육수료 직원들에 대한 애프터서비스 제공으로 현업적용도를 향상시켰다.

또한, 공공부문 교육기관 최초로 교육 요청부서 관리자 평가를 포함한 6단계 교육 평가 모델(교육만족도→학습성취도→현업적용도→관리자만족도→결과평가→ROI 평가)을 구축하여 교육 실효성 및 평가 신뢰도를 향상 시키는 등 고유의 내실있는 전략을 추진한 결과, 5년 연속 최우수 기관에 선정되는 영예를 안음으로써, 공공부문 HRD(인적자원개발 : Human Resource Development)를 선도하는 전문교육 훈련기관으로서 타 교육훈련기관의 벤치마킹 대상으로 부상하게 되었다.

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