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우리는 살면서 이성문제, 부부문제, 고부갈등, 자녀문제, 직장문제, 사업문제, 진로문제, 금전문제 등 수많은 고민을 안고 지낸다. 허나 쉽사리 해결될 문제라면 그게 어디 고민이라 할 수 있을까. 혼자서는 감당키 힘든 고민들로 하루 이틀 속앓이를 하다보면 결국 털어놓을 상대를 찾기 마련이다.
보통 친구 또는 선배 등 지인들에게 고민을 얘기 하지만 친한 사이일수록 비밀스러운 고민을 상담하기는 더욱 어렵다. 그 때문에 사람들은 익명성이 보장되는 전화고민상담 서비스를 주로 이용하고 있다. 직접 얼굴을 마주 보지 않고 상담하기 때문에 허심탄회한 고민상담이 가능한 것.
문제는 비싼 060상담요금이다. 평균 30초당 1,100원~1,650원(부가세포함)의 높은 상담료와 통화료를 내야한다. 30분만 상담해도 6만 원을 훌쩍 넘는 비용 때문에 이용자의 부담이 이만저만이 아니다.
이처럼 부담스런 요금을 확실하게 낮춘 '사주천궁'은 060상담 보다 28~63%를 할인 한 '1688상담서비스'를 출시했다. 전화상담의 최대 장점 중 하나인 익명성 보장 때문에 전화 고민 상담을 자주 이용하는 소비자라면 눈여겨볼만하다. 이 서비스는 사주천궁의 기존 060상담 서비스와 동일한 방법으로 이용하면 된다.
또한 선결제로 상담시간을 충전한 후 충전된 시간만큼 사용할 수 있으며, 만료되면 전화가 자동으로 끊기는 시스템을 채택해 혹시 모를 '요금폭탄'을 미연에 방지했다. 업체에 따르면 실제 요금은 30초당 549원~938원(부가세별도) 수준으로 저렴한 편이다. 1688할인상담서비스는 해외에서 사용이 불가능했던 060전화상담과 달리 세계 어디서나 24시간 자유롭게 쓸 수 있는 장점이 있다.
사주천궁 관계자는 “국내 최초로 개통된 전화 고민상담 전문 업체로 상당수의 주요고객이 1688 할인상담서비스를 애용하고 있다”며 “사주천궁의 1688 할인상담서비스를 이용하면 15분간 상담 시 16,470원~28,140원(부가세 별도)으로 이용할 수 있어 060상담의 30,000원~45,000원(부가세 별도)과 비교하면 파격적”이라고 설명했다.
한편, 사주천궁은 사주풀이, 궁합, 타로, 신점, 풍수, 관상, 택일, 작명 등 다양한 분야의 전문가 150인이 함께 하고 있으며 사주천궁의 1688 할인상담서비스 이용은 '사주천궁'을 검색 또는 홈페이지에서 결제 후, 1688-4601로 전화를 걸어 원하는 상담사의 고유번호를 누르면 24시간 언제나 이용할 수 있다.
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