▲사진= 신한금융그룹

금융권의 인공지능(AI) 경쟁이 단순 상담 챗봇을 넘어 고객의 의도를 이해하고 업무를 수행하는 'Agentic 금융' 단계로 진화하는 가운데 신한금융그룹이 차세대 통합 금융 플랫폼을 공개하며 시장 선점에 나섰다.

신한금융그룹은 17일 서울 중구 신한금융 본사에서 '신한 슈퍼SOL Open Day - 내 손 안의 금융 우주를 만나다'를 열고 통합 금융 플랫폼 '신한 슈퍼SOL'을 선보였다. 이날 행사에는 진옥동 회장을 비롯해 은행·증권·카드·라이프 고객과 그룹사 최고경영자(CEO)들이 참석했다.

신한금융은 이번 개편을 통해 기존 그룹사 서비스 연계 중심 구조에서 벗어나 은행·증권·카드·보험 기능을 하나의 플랫폼으로 통합하는 데 초점을 맞췄다. 단순히 계열사 앱을 연결하는 수준이 아니라 고객이 하나의 앱 안에서 금융 생활 전반을 처리할 수 있는 환경을 구축했다는 설명이다.

특히 이번 슈퍼SOL의 핵심은 AI 에이전트 기능이다. 고객이 자연어로 질문하면 AI가 의도를 분석해 필요한 금융 서비스를 연결하고 상품 추천부터 가입, 관리까지 지원한다. 예를 들어 "테슬라 주식 동향 어때?"라고 질문하면 투자 정보와 관련 서비스를 안내하고, "보험료 빠지는 계좌를 바꾸고 싶어"라는 요청에는 은행과 보험 업무를 연계해 처리하는 방식이다.

홈 화면도 개인화 기능을 강화했다. 고객이 자주 사용하는 서비스를 직접 배치할 수 있도록 했으며 급여일, 카드 결제일, 대출 만기일 등 당일 확인이 필요한 금융 일정을 한눈에 볼 수 있는 '오늘' 기능도 새롭게 도입했다.

신한금융은 이날 은행과 증권 기능을 결합한 신규 상품 '신한 SOL LINK'도 함께 공개했다. 은행 입출금 계좌와 투자 기능을 결합한 하이브리드 계좌로 별도 증권계좌 개설이나 자금 이체 없이 예치 자금을 주식 거래에 활용할 수 있도록 설계됐다.

이는 최근 예·적금과 투자자금 간 이동이 활발해지는 '머니무브' 흐름에 대응하기 위한 전략 상품으로 해석된다. 국내 주식 매매 수수료는 0.01%, 해외 주식은 0.07% 수준으로 책정했다.

진옥동 신한금융 회장은 "신한 슈퍼SOL을 통해 은행·증권·카드·라이프의 오랜 경계와 단절을 없애 고객 일상에 꼭 필요한 올인원 금융 플랫폼으로 자리매김하겠다"며 "Agentic 금융 시대를 맞아 그룹의 차별화된 역량을 바탕으로 고객의 금융 생활 전반을 연결해 나가겠다"고 말했다.

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